Nákupný košík: 0 Položky
 
PREDAJŇA A SERVIS BKC, s.r.o. IVANSKÁ CESTA 10 BUDE OD 27.7.2018 od 16:30 DO 10.8.2018 ZATVORENÁ Z DÔVODU DOVOLENKY. POZASTAVENÁ BUDE AJ EXPEDÍCIA OBJEDNÁVOK DO 13.8.2018. PREDAJŇU OTVORÍME 13.8.2018 8:30. NEVYZDVIHNUTÉ ZARIADENIA ZO SERVISU SI BUDE MOŽNÉ VYZDVIHNÚŤ OD 8.8.2018 PO TEL. DOHOVORE.

      0914 148380      

OTVÁRACIA DOBA:
Pondelok - Streda 8:30-16:30
Štvrtok - Piatok 10:00-18:00
Obedná prestávka: 12:30-13:15
Víkendy a sviatky: zatvorené


Naše orientačné tabule pred areálom: FISKARS, GARDENTECH.sk. Naša predajňa je v areáli, ktorého súčasťou je aj predajňa DIEGO a Víno Krakovany.
PRODUKTY
Záhradná technika (177)
Elektrické náradie
Ručné náradie (30)
Ochranné pomôcky, odevy (17)
Záhradné doplnky (2)
Čerpadlá, závlahy, bazény (433)
Príslušenstvo, sp. materiál (230)
Záhradkárske potreby (9)
Náhradné diely (87)
Požičovňa náradia a potrieb (1)
Výrobcovia
AKCIA DŇA viac
AGZAT AGRO KLASIK s motorom PA 100
AGZAT AGRO KLASIK s motorom PA 100
1.960.00,- EUR  1.901.20,- EUR 
AGZAT brána pevná OT-004
AGZAT brána pevná OT-004
80.50,- EUR  78.08,- EUR 
AGZAT AGRO KLASIK PLUS s motorom Agzat PA100
AGZAT AGRO KLASIK PLUS s motorom Agzat PA100
2.050.00,- EUR  1.988.50,- EUR 
Názory viac
Momentálne tu nie sú žiadne názory. Buďte prvý a napíšte váš názor na tento produkt.
NAJPREDÁVANEJŠIE
Štartovací komplet pre krovinorezy AL-KO FRS 4125, 4535
01 .
Štartovací komplet pre krovinorezy AL-KO FRS 4125, 4535

AL-KO cievka so strunou TE 1000 TA (2 ks)
02 .
AL-KO cievka so strunou TE 1000 TA (2 ks)

9350 Spojka 1''
03 .
9350 Spojka 1''

9354 Redukcia s vnútorným závitom 1''
04 .
9354 Redukcia s vnútorným závitom 1''

Skrutka kolesa kosačky AL-KO 524096
05 .
Skrutka kolesa kosačky AL-KO 524096

Zapaľovacia sviečka Champion RJ19LM
06 .
Zapaľovacia sviečka Champion RJ19LM

Claber Rainjet 90006 Regulovateľný postrekovač 4'' 0 350º
07 .
Claber Rainjet 90006 Regulovateľný postrekovač 4'' 0 350º

90250 Ochranná miska Colibri
08 .
90250 Ochranná miska Colibri

Rebrovaný remeň 7PJ451 1188100920
09 .
Rebrovaný remeň 7PJ451 1188100920

Claber Colibri 90220 180° výsuvný postrekovač 2''
10 .
Claber Colibri 90220 180° výsuvný postrekovač 2''

  Domov » Obsah » Reklamácie a záruky
Reklamácie a záruky

Zodpovednosť za vady tovaru a záruka

A) Kupujúci je povinný prehliadnuť tovar bezprostredne po jeho prevzatí. Ak je zistené mechanické poškodenie obalu výrobku, je kupujúci povinný skontrolovať stav tovaru a v prípade poškodenia vyhotoviť záznam o poškodení za prítomnosti dopravcu. Zodpovednosť za poškodenie v priebehu prepravy nesie dopravca, nakoľko všetok tovar je poistený. Na základe vyhotoveného záznamu bude zákazníkovi po uzavretí škodovej udalosti s dopravcom poskytnutá primeraná zľava alebo dodaný nový výrobok.

B) Reklamácie mechanického poškodenia výrobku, ktoré nebolo zjavné pri prevzatí zásielky, je nutné uplatniť okamžite po jeho zistení, tj. ihneď po prvej obhliadke výrobku pri rozbalení, "pred jeho použitím". Neskoršie reklamácie pri mechanickom poškodení výrobku už nie je možné uznať. Pred prvým použitím je kupujúci povinný preštudovať záručné podmienky vrátane slovenského/českého návodu na obsluhu a následne sa týmito informáciami dôsledne riadiť.

C) Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci (alebo ich častí) spôsobené používaním. Kratšiu životnosť výrobku teda nemožno považovať za vadu a nedá sa ani reklamovať.

D) V prípade, že tovar pri prevzatí kupujúcim nie je v zhode s kúpnou zmluvou (tzv. rozpor s kúpnou zmluvou), má kupujúci právo na to, aby predávajúci bezplatne a bez zbytočného odkladu vec uviedol do stavu odpovedajúceho kúpnej zmluve, a to podľa požiadaviek kupujúceho buď výmenou tovaru, alebo jeho opravou.

Postup pri reklamácii

Pri uplatňovaní reklamácie dodržujte prosím nasledujúci postup:

  1. Vyplňte formulár v sekcii „Nahlásenie reklamácie", kde uvediete hlavne typ výrobku, číslo predajného dokladu a popis závady.
  2. Do 24 hodín (v pracovné dni) Vám budú zaslané informácie o ďalšom postupe (adresa servisného strediska, ktoré je najbližšie Vášmu bydlisku alebo návratový kód, pod ktorým tovar zašlete na adresu predávajúceho a formulár "sprievodka reklamovaného tovar" ) . Bez návratového kódu nie je možné tovar prijať.
  3. Zašlete tovar na určenú adresu spolu s vygenerovaným formulárom. Vo vlastnom záujme prosím zasielajte reklamované produkty určené servisu priamo na daný servis, v prípade zaslania do sídla našej firmy dôjde iba k predĺženiu doby vybavenia reklamácie z dôvodu dodatočnej prepravy.

Ak sa závada prejaví pri prvom použití výrobku, najneskôr do 3 dní od predaja, poskytuje predávajúci riešenie reklamácie okamžitou výmenou za bezchybný kus v týchto prípadoch:

  • tovar nie je viditeľne použitý
  • reklamácia bola vopred nahlásená pomocou formulára v sekcii "Nahlásenie reklamácie"
  • daný tovar je dostupný.

Záručné doby:

  • Sekery Fiskars - porisko a spojenie poriska s ostrím : 10 rokov
  • Ostatné produkty Fiskars: 5 rokov
  • Benzínové rotačné kosačky Al-ko: 5 rokov
  • Všetky ostatné produkty : 2 roky
OPÄŤ JE TU ŠPECIÁLNA ZĽAVA NA KONTROLU A PRÍPRAVU TECHNICKÉHO STAVU NA SEZÓNU 2017 platná do 15.6.2017!
Prečítajte si, aké ďalšie zaujímavé zľavy sme pre vás pripravili.
Nákupný košík viac
0 položiek
Váš účet
Vaša e-mailová adresa
Vaše heslo
  

Informácie
O SPOLOČNOSTI
PREDAJŇA
MIMOZÁRUČNÝ SERVIS
ZÁRUČNÝ SERVIS
RÝCHLOSERVIS A OSTRENIE
Aktuálne akcie
Obchodné podmienky
Reklamácie a záruky
Bezpečnosť a súkromie
Vyhlásenie o používaní
O VÝROBCOCH
Faq
Ako nakupovať
Dodanie a doprava
Možnosti plaby
Závlahové systémy
Obľúbené produkty viac
Obľúbené produkty [+]
Pomoc [?]
Kto je online
Práve je tu 2 hosťov online.
Autorizovaný predajca FiskarsVšetko pre vašu bezpečnosť a ochranu vášho majetkuPredaj a servis záhradnej technikyOficiálne zastúpenie pre východnú európuIT & Software